Мой кабинет 104 ua. «Личный кабинет» для потребителя газа
104.ua — украинский интернет-ресурс о природном газе.
Своим пользователям 104.ua позволяет ознакомиться с деятельностью газораспределительных компаний на территории Украины, ценами на газ, новостями и аналитикой, подписаться на рассылку материалов и многое другое.
В числе прочего данный интернет-ресурс позволяет создать личный кабинет, который сможет помочь в получении доступа к максимуму возможностей сайта. Для получения такого доступа прежде всего потребуется осуществить процедуру регистрации на сайте 104.ua, для чего понадобится перейти по соответствующей ссылке и указать необходимые данные.
Регистрация и вход в личный кабинет
Стоит отметить, что осуществить регистрацию и получить доступ в 104.ua личный кабинет могут только физические лица, являющиеся бытовыми потребителями природного газа, на чьё имя открыт лицевой счёт, на который в свою очередь поступила хотя бы одна плата за газ.
Регистрация на интернет-ресурсе 104.ua позволит осуществлять передачу показаний счётчиков, а также производить оплату газа в режиме реального времени через личный кабинет. Кроме того, Вы получите возможность просматривать действующую цену на газ, историю оплат, а также показаний счётчика.
В процессе регистрации на сайте 104.ua Вы будете уведомлены о том, что Вам потребуется согласиться на передачу Ваших персональных данных. Здесь же Вы сможете ознакомиться с условиями соглашения на сбор и обработку таких данных. Эта процедура необходима в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». В случае отказа от процедуры, осуществить регистрацию на веб-ресурсе не удастся.
Далее Вам потребуется указать данные в представленной на сайте форме. Так, здесь понадобится ввести номер лицевого счёта (вводимые символы должны точно соответствовать кодировке Вашего лицевого счета и состоять из 10 цифр). При необходимости номер лицевого счёта можно посмотреть в заявлении-присоединения к договору либо счёте за газ.
Также для получения в дальнейшем доступа в личный кабинет в ходе регистрации на сайте Вам понадобится указать сумму последнего платежа (она должна быть указана в грн в формате 0.00 или 0,00). Если сумма последнего платежа не проходит, следует указать сумму из предыдущей квитанции.
Здесь же понадобится выбрать из списка Вашего поставщика газа, а также ввести контактные данные, которые объединяют номер телефона и адрес электронной почты. Следует отметить, что указывать следует действующий e-mail, так как на него будет выслано электронное письмо с проверочной ссылкой, после успешной активации которой регистрация будет завершена. Также на e-mail будет выслан пароль, а адрес электронной почты в дальнейшем будет использоваться в качестве логина для входа в личный кабинет 104.ua.
Помочь в осуществлении регистрации в случае затруднений сможет имеющаяся на сайте инструкция, в которой пошагово изложена информация по данной процедуре, а также собраны ответы на вопросы, которые могут возникнуть в ходе её реализации.
Кроме того, если у Вас возникли сложности, Вы можете связаться со специалистами контакт-центра. Также можно написать письмо в службу технической поддержки. В последнем случае Вам понадобится указать на каком этапе и какая именно техническая проблема возникла (для этого скопируйте текст сообщения о возникшей ошибке либо сделайте скриншот и прикрепите файлом). Также понадобится указать название компании, являющейся поставщиком газа, номер лицевого счета и адрес электронной почты, который был указан при регистрации (в том случае, если письмо отправляется с другого электронного адреса).
После того, как Вы завершите регистрацию на сайте 104.ua, у Вас появится личный кабинет, для входа в который понадобится ввести логин (адрес электронной почты, указанный при регистрации) и пароль. При необходимости Вы также можете осуществить смену пароля, а также восстановить утраченные пароль или логин.
Вход в личный кабинет
Для смены пароля, требующегося для входа в личный кабинет, воспользуйтесь соответствующей ссылкой, после чего заполните предложенную на сайте 104.ua форму, в которой понадобится указать логин и пароль (текущий и дважды новый). Здесь же Вы сможете ознакомиться с информацией о том, каким должен быть выбираемый Вами пароль.
Стоит отметить, что сменить пароль рекомендуется при первой же авторизации, то есть ещё перед осуществлением входа в личный кабинет. Это позволит запомнить созданный Вами пароль значительно быстрее, а также окажется безопаснее, так как по почте пароль приходит в открытом виде, в то время как на сайте осуществляется защищённый обмен данных.
Если при осуществлении входа в личный кабинет оказалось, что Вы забыли свой логин либо пароль, воспользуйтесь соответствующими ссылками для их восстановления. При утере пароля Вам будет предложено указать логин (адрес электронной почты), на который будет выслано письмо для восстановления пароля. Если Вы забыли свой логин, то Вам будет предложено удалить имеющийся аккаунт, то есть произвести аннуляцию регистрации, и зарегистрироваться повторно.
Осуществить регистрацию, а также пользоваться личным кабинетом 104.ua Вы можете как при помощи персонального компьютера, так и современного мобильного устройства.
Личный кабинет 104.ua, который появится у Вас после регистрации, позволит Вам передавать показания счётчика оператору ГРМ, узнавать розничную цену на газ, а также текущий баланс в системе Вашего поставщика газа (ознакомиться с наличием долга либо переплаты Вы сможете в своём счёте). Также здесь можно произвести оплату за газ онлайн и скачать счёт за последний расчётный период.
Личный кабинет также позволяет просматривать данные о потреблении за прошлые периоды, скачивать заявление-присоединения к договору поставки и распределения, а также связываться с Вашим поставщиком и оператором ГРМ, осуществлять запись на личный приём.
Если у Вас есть несколько лицевых счетов, то для получения доступа к ним с сайта 104.ua Вам потребуется зарегистрировать каждый из них отдельно. При этом потребуется использовать для каждого отдельный электронный адрес. Стоит учесть, что объединить лицевые счета в одном кабинете не получится. При необходимости открывать личные кабинеты в одном браузере можно по очереди. В том случае, если Вы хотите получить доступ к разным лицевым счетам одновременно, следует использовать разные браузеры.
104.ua личный кабинет — 104.ua/ru/cabinet
Обновлено 14.02.2017
Газораспределительные компании, которые работают под брендом РГК ("Региональной Газовой Компании"), меняют подходы к предоставлению услуг и внедряют новые стандарты работы с клиентами. Даже в сложный для предприятий отрасли время прилагается максимум усилий для улучшения качества обслуживания потребителей газа.
В частности, внедряются Стандарты обслуживания клиентов, которые регламентируют требования к персоналу, в частности стандарты общения с клиентами и дресс-код, критерии оценки специалистов и менеджеров по работе с клиентами. В первую очередь стандарты внедряются в новосоздаваемых Центрах обслуживания клиентов (ЦОК).
Подробноее о стандартах - в дополнительных материалах для просмотра и скачивания внизу.
Контакт-центр
За последние полтора года создан «РГК Контакт-центр», который на сегодняшний день обслуживает потребителей всех объединенных под брендом РГК газораспределительных компаний. Поэтому клиенты этих компаний могут воспользоваться услугами операторов единого контакт-центра:
- получить консультацию,
- передать показания,
- пожаловаться.
клиентов обратились в Контакт-центр за консультацией, с жалобой или для получения информации за 1,5 года его работы
При этом «РГК Контакт-центр» расширяет перечень услуг. Так недавно введен круглосуточный сервис автоматического голосового автоответчика и обработки показаний счетчиков, отправленных SMS-сообщениями на короткий номер 7104. На сегодняшний день SMS-сервисом для передачи показаний счетчиков ежемесячно пользуются 110 тыс. потребителей газа.
Личный кабинет
Разработаны и конце 2015 года введен сервис личного кабинета на сайте сайт.
клиентов зарегистрировали Личные кабинеты на сайт, чтобы передавать показания счетчиков, оплачивать услуги, консультации
Таким образом, у клиентов появилось много новых возможностей для передачи показаний счетчиков газа: из «Личного кабинета», через оператора контакт-центра по телефону, электронной почте, воспользовавшись круглосуточным сервисом автоматического голосового автоответчика или SMS-сообщением.
Центры обслуживания клиентов
В этом году открыты первые соответствующие лучшим европейским стандартам Центры обслуживания клиентов (ЦОК) в , и .
Центров обслуживания клиентов планируется открыто в 2016 году
«Стараемся улучшить условия обслуживания, создать комфортные условия и сократить затраты времени наших клиентов для решения неотложных вопросов, - пояснили в« Чернигивгази ». В наших отношениях с потребителями мы исповедуем открытость и прозрачность ". Именно поэтому для обустройства помещений ЦОК предпочтение было отдано формату open space. ЦОК будет обслуживать всех потребителей газораспределительной компании.
Кстати ЦОК - не просто современный центр, где потребители могут получить услугу непосредственно от специалиста. Это и центр самообслуживания, где можно самостоятельно воспользоваться Личным кабинетом, Контакт-центром, платежным терминалом и т.п. Работники ЦОК помогут в этом.
04-12-2015
Согласно новому Кодексу газораспределительных систем, вступившему в силу в конце ноября, потребители газа должны снимать показания своих счетчиков 1-го числа каждого месяца и подавать эти данные поставщику в течение пяти дней.
Об этом сообщила специалист по связям с общественностью и прессой ПАО «Харьковгаз» Ольга Клименко.
Дабы избежать одномоментного наплыва посетителей в абонентские отделы и шквала звонков в контакт-центры (ведь на Харьковщине пользуются газом более 950 тыс. семей), газовщики разработали для клиентов, пользующихся интернетом, возможность самостоятельно управлять своими лицевыми счетами прямо с домашних компьютеров.
Сервис под названием «Личный кабинет» позволяет абонентам с личного компьютера вносить показания счетчика, оплачивать счета за газ, проверять состояние своих расчетов за услуги газоснабжения, а также получать необходимые консультации. Зарегистрировать свой «Личный кабинет» можно на сайте http://104.ua. При регистрации нужно указать 10-значный номер своего лицевого счета и последнюю сумму оплаты за газ. Эти данные можно посмотреть в квитанции или узнать, позвонив в контакт-центр ПАО «Харьковгоргаз» (для жителей Харькова) или ПАО «Харьковгаз» (для жителей области).
Передав показания своего счетчика через «Личный кабинет», потребитель уже через час увидит в нем фактические показания своего счетчика и сумму, которую необходимо оплатить. Это можно сделать, не дожидаясь прихода бумажной квитанции — опять же, через «Личный кабинет», если у вас есть счет в каком-либо банке. При этом человек может оплатить ту сумму, которую считает для себя возможной, после чего система выдаст ему электронную квитанцию об оплате. А полностью рассчитаться за потребленный газ абонент обязан в течение 10 дней после получения бумажной квитанции, которые будут по-прежнему разносить по почтовым ящикам всем потребителям вне зависимости от того, пользуются они интернет-сервисом или нет.
Кстати, уже с декабря жители Харькова и области получат квитанции нового образца, в которых предусмотрен отрывной талон для внесения в него показаний счетчика. Этот талон при оплате оставляют в банке, откуда он передается в газовую службу. Иными словами, это второй способ сообщить показания своего счетчика.
— Можно также передать эти данные по электронной почте, указав номер лицевого счета, адрес, фактические показания счетчика и дату снятия этих показаний, т.е. 1-е число, — объясняет Ольга Клименко. — Потребители, у которых нет доступа к интернету, могут передать показания своих счетчиков по телефону, позвонив в контакт-центр нашего предприятия или ПАО «Харьковгоргаз».
Если данные о показаниях счетчика будут сняты и переданы не в начале месяца, а, например, 20 числа, то потребитель получит счет с рекомендованной суммой оплаты, которая будет рассчитана автоматически с учетом прогнозированного объема потребления до конца месяца, объясняют газовщики.
К слову, самостоятельное снятие потребителями показаний счетчиков не отменяет периодических посещений контролерами, которые проверяют правильность снятия данных о потреблении газа.
Что касается «Личного кабинета», то зарегистрировать его могут и те потребители, у которых еще нет газовых счетчиков. Понятно, что им не надо сообщать никаких показаний. Но в «Личном кабинете» они могут видеть всю историю своих платежей и начислений и, если возникают вопросы — отправлять их сразу же поставщику услуги и, соответственно, получать ответ в электронном виде, вместо того, чтобы «обрывать» телефоны или выстаивать очереди в абонентских отделах. В «Личном кабинете» отображаются и начисления государственных субсидий по оплате за газ.
Пользуясь случаем, корреспондент «Времени» уточнила некоторые вопросы, волнующие наших читателей. В частности, не получится ли так, что в связи с появлением нового поставщика услуги — ООО «Харьковгазсбыт» — начнется неразбериха с платежами, и оплату с потребителей будут требовать и новый поставщик, и прежние («Харьковгаз» и «Харьковгоргаз»), как это уже не первый год происходит в Харькове в сфере домофонных услуг? К тому же у большинства харьковчан до сих пор не перезаключен договор на газоснабжение с участием нового предприятия «Харьковгазсбыт», а квитанции оно уже присылает...
— ПАО «Харьковгаз» и ПАО «Харьковгоргаз» больше не являются поставщиками газа и не имеют лицензии государственного регулятора на осуществление такой деятельности, — объясняет Ольга Клименко. — Лицензия на поставку газа потребителям есть только у ООО «Харьковгазсбыт». Это предприятие разносит квитанции, и деньги попадают на его распределительный счет. Так что опасаться претензий со стороны наших предприятий не стоит. Что касается, перезаключения договоров, то в связи с вступлением в силу нового Кодекса газораспределительных систем утвержден новый бланк такого договора. Об этом мы отдельно расскажем немного позже.
Татьяна Буряковская.
Личный кабинет сайта (104 ua) позволяет передавать показания газового счетчика самостоятельно, при этом, не выходя из дома. Каждый гражданин может воспользоваться личным кабинетом для оплаты за потребленный газ.
- Через личный кабинет 104 ua.
- По телефону.
- По электронной почте.
- Позвонить в абонентский раздел по месту жительства.
Граждане должны передавать показания счетчика ежемесячно и фиксировать показания на первое число. В личном кабинете клиенты могут оплачивать услуги в любое время суток.
Зарегистрироваться и пользоваться личными кабинетами в тестовом режиме могут физические лица - потребители природного газа на бытовые нужды, на чье имя открыт лицевой счет у таких поставщиков природного газа. Винницагаз Сбыт Волыньгаз Сбыт Днепропетровскгаз Сбыт Житомиргаз Сбыт Закарпатгаз Сбыт Запорожгаз Сбыт Ивано-Франковскгаз Сбыт Киевоблгаз Сбыт Львовгаз Сбыт Николаевгаз Сбыт Ровногаз Сбыт Сумыгаз Сбыт Харьковгаз Сбыт Хмельницкгаз Сбыт Черниговгаз Сбыт Черновцыгаз Сбыт. Регистрация на сайте позволит передавать показания счетчика и оплачивать потребленный природный газ онлайн из Личного кабинета.
Регистрация в системе 104
Прежде чем воспользоваться преимуществами личного кабинета, необходимо зарегистрироваться в системе, используя нижеуказанный электронный адрес:
Https://104.ua/ru/register.
Регистрацию могут осуществлять только физические лица, которые будут использовать природный газ на потребительские нужды . Также в системе могут регистрироваться частные предприниматели. На каждого клиента должен быть открыт лицевой счет.
Вы получите доступ к лицевому счету , в частности сможете присматривать действующую цену на газ, историю оплат и показаний счетчика. Поэтому зарегистрироваться будет сложно. Советуем регистрироваться с 6 до 25 числа. Для регистрации вам понадобится указать.
Название компании - поставщика газа номер лицевого счета и сумму последнего платежа за газ. Подробнее о процедуре регистрации читайте ниже. Карта на главной странице сайта 104. Зарегистрироваться и пользоваться кабинетом можно. Если у вас нет возможности зайти в кабинет с ПК, то вы можете войти в кабинет с современного мобильного устройства с таким программным обеспечением.
В личном кабинете можно просматривать круглосуточно состояние счета, действующий тариф и баланс. Доступна история платежей и операций, которые производились в системе, показания счетчика.
В процессе регистрации клиенту необходимо указать следующие данные:
- Наименование организации, которая вам поставляет газ.
- Номер лицевого счета.
- Сумму последнего платежа за газ. Данную информацию клиент может узнать из квитанции за прошлый месяц. Также можно позвонить в контакт центр.
- Контактный телефон.
- Рабочий адрес электронной почты .
Граждане должны знать, что на один имейл можно зарегистрировать только один личный кабинет.
Желательно использовать последние версий браузеров. При использовании другого программного обеспечения корректная работа сайта и сервисов не гарантируется. Для этого необходимо открыть при помощи одного из указанных выше браузеров главную страницу сайта и нажать на кнопку РЕГИСТРАЦИЯ рядом с картой.
На экране появится подсказка - перечень информации, которая понадобится в процессе регистрации.
- Ваш номер лицевого счета.
- Сумма последнего платежа за газ.
- Контактные данные - номер телефона и действующий адрес электронной почты.
- Google Chrome.
- Internet Explorer.
- Opera.
- Mozilla Firefox.
- Safari.
После того, как вы укажете вышеперечисленные данные, система предложит вам согласиться с условиями договора. Данные меры необходимы для того, чтоб защитить вашу учетную запись.
Аннуляция учетной записи
Вы можете отказаться, но регистрация в этом случае будет прекращена. Важно правильно внести номер лицевого счета и сумму последнего платежа. Если они не будут точно соответствовать данным, содержащимся в учетной системе газового хозяйства, то система не сможет вас идентифицировать.
Рисунок 4 Форма для заполнения. Вы можете узнать номер лицевого счета из заявления-присоединения к договору, актуального счета за газ или в контакт-центре газовой компании. Сумма должна быть указана в последнем платежном документе , который вы уже оплатили.
Сумму следует указывать точно до копеек. Причем вписывать комиссию не следует.
Бывают случаи, когда система сообщает, что номер лицевого счета уже зарегистрирован. В данном случае следует связаться с контакт центром, и они подскажут вам выход из сложившейся ситуации.
Выберите из списка Вашего поставщика природного газа. Если поставщика в перечне нет - это значит, что расчетная система такого поставщика не присоединена к сервису 104, а следовательно, регистрация невозможна. Укажите телефона и действующий адрес электронной почты.
Для регистрации допускается использовать только те адреса электронной почты, которые кроме собачки содержат исключительно буквы латинского алфавита, цифры, точки, дефисы и нижнее подчеркивание _. Другие символы в адресе не допускаются. Мы не рекомендуем использовать для регистрации российские почтовые сервисы.
- После чего система должна проверить адрес электронной почты. В основном письмо с подтверждением регистрации клиент получает в течение нескольких минут.
- Если вы допустили ошибку при указании почтового электронного адреса , существует при регистрации кнопка, под названием «
Абоненты, пользующиеся газовыми приборами имеют возможность создать кабинет пользователя и с его помощью передавать показания счетчика газа и оплачивать счета.
Перепроверьте и нажмите Продолжить. Чтобы получить больше информации, ознакомьтесь с Вопросами и ответами по регистрации. Ссылки на них и эту инструкцию есть под кнопкой Продолжить. Система проверит полноту заполнения и подскажет, какие поля не заполнены - появится соответствующее сообщение вверху, а незаполненные поля будут подсвечены оранжевым цветом. Так же система проверит корректность данных. При необходимости, если система сообщила об невозможности вас идентифицировать, исправьте данные и снова нажмите Продолжить.
При наличии даже незначительных ошибок или лишних символов система не может идентифицировать вас. Поэтому проверьте номер вашего лицевого счета. Сумма должна быть точной - до копеек. Это должна быть сумма оплаты именно за газ - без учета комиссий банков или платежных систем. Возможна ситуация, что данные о последнем платеже еще не занесены на ваш личный счет. Поэтому, если вы уверены в корректности указанной вами суммы, а система все равно сообщает о несоответствии - попробуйте указать сумму из предыдущей платежки.
Для того, чтоб следить за состоянием счета, вносить показания, распечатывать квитанции абонентам необходимо зарегистрироваться на сайте 104.ua
Процедура регистрации состоит из следующих шагов:
1. Принимаете условия соглашения
2. Вводите личные данные:
Номер лицевого счета
- сумму последнего платежа
- номер телефона, e-mail
- выбираете свою газовую компанию
Система не идентифицировала потребителя. Если Вам не удалось найти актуальный номер лицевого счета или система сообщила, что номер уже зарегистрирован в системе, позвоните в контакт-центр для потребителей вашего региона. Возможно, оператору удастся идентифицировать вас в телефонном режиме и вам подскажут нужную для регистрации или получения доступа информацию. В противном случае - оператор проинформирует, какими должны быть дальнейшие действия.
Лицевой счет был зарегистрирован ранее. Чтобы повторить отправку письма с проверочной ссылкой на тот же адрес - нажмите Повторить. Проблемы с активацией ссылки могут возникать как из-за настроек почтового сервиса или почтового клиента, так и из-за того, что такая ссылка уже была использована кем-то до вас. Поэтому если после попытки активации ссылки вы видите сообщение, что код не является валидным - возможно ссылка повреждена. Попробуйте повторить восстановления пароля используя другой почтовій клиент.
После регистрации на указанный почтовый ящик приходит письмо для подтверждения регистрации. После перехода по ссылке Вы получите письмо с данными для входа в свой аккаунт. В качестве логина используется Ваш e-mail, а пароль будет сгенерирован автоматически. В дальнейшем пароль можно изменить на свой.
В кабинете пользователя 104 ua доступна информация о Ваших платежах за газ, переданных показаниях, тарифе и текущем состоянии счета. Если сумма отрицательная - это значит, что у абонента долг, если положительная - значит переплата.
Обратите внимание также, что не все браузеры поддерживают используемые нами технологии и корректно воспроизводят информацию. Во избежание проблем с регистрацией, используйте, пожалуйста, рекомендованные ними браузеры. Сообщение об отправке письма с логином и паролем.
Если письма нет - посмотрите в нежелательной почте. Кнопка входа в кабинет на главной странице сайта 104. Зайти на главную страницу сайта сайт и нажать на синюю кнопку ВХОД рядом с картой. В форме для авторизации ввести логин и пароль, указанные в электронном сообщении об успешном завершении регистрации.
Показания счетчика газа передаются с 1 по 5 число нового месяца. После внесения данных будет показана сумма к оплате. Из личного кабинета абонент может загрузить квитанцию на оплату за предыдущий месяц . Новые квитанции доступны после 10 числа.
Кабинет для потребителей газа 104 ua работает в тестовом режиме и иногда бывает недоступен. Особенно это ощущается 1-го числа нового месяца, когда пользователи массово передают показания счетчиков. Поэтому показания лучше передавать в вечернее время или 2-го, 3-го числа.
Авторизация для входа в кабинет. На этой же странице вы можете изменить пароль. При этом необходимо указать ваш логин, текущий пароль и дважды ввести новый пароль . Мы рекомендуем сменить пароль при первой же авторизации. Во-первых, свой пароль вам легче будет запомнить, во-вторых, это стоит сделать из соображений безопасности. По почте ваш пароль приходит в открытом виде , тогда как на сайте обеспечивается защищенный обмен данных.
В случае возникновения проблем с авторизацией, если вы вводите правильный логин и пароль, а система сообщает, что пароль неверный - очистите кэш в вашем браузере. Как это сделать должно быть указано в справке или инструкции по пользованием вашего браузера. Также эта информация может быть на официальном сайте разработчика браузера.
Понравился сайт? Расскажите друзьям:
На портале 104.ua собрано много полезной информации о газовых украинских компаниях. Пользователи в любой момент могут уточнить их реквизиты, ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг, узнать адрес ближайшего офиса, прочитать последние новости.
А те клиенты, которые пройдут регистрацию и создадут свой личный кабинет 104.ua, смогут в режиме реального времени через интернет получить еще больший набор возможностей в плане собственного газообеспечения.
Как зарегистрировать личный кабинет 104.ua
Регистрация физического лица происходит на официальном сайте портала. Пройти ее можно только в том случае, если вы уже обслуживаетесь в вашей региональной компании (имеете на руках договор на потребление природного газа).
В таком случае для создания собственной учетной записи нужно будет самостоятельно сообщить электронной системе наименование фирмы-поставщика, номер лицевого счета, размер последнего платежа, контактный телефон и e-mail адрес.
Некоторую информацию из этого списка можно уточнить в контакт-центре 104.ua, если вдруг у вас нет необходимых сведений. При передаче данных лучше всего использовать такие браузеры, как Opera, Safari, Mozilla Firefox, Internet Explorer или Google Chrome.
С регистрацией у вас вряд ли возникнут какие-то трудности, даже если вы не относите себя к категории опытных интернет-пользователей. На портале приводятся подробные инструкции по каждому шагу этой процедуры.
Вход в личный кабинет 104.ua
Вход в личный кабинет 104.ua тоже происходит на официальном сайте портала про газ на Украине. На главной странице нужно сначала выбрать одноименную функцию, затем указать логин, которым является e-mail, и пароль, после чего кликнуть по клавише «Войти».
Вход в личный кабинет 104.ua – https://104.ua/ua/cabinet .
Возможности личного кабинета 104.ua
Личный кабинет 104.ua имеет не очень большой список возможностей, но все они для потребителей газа являются очень важными.
После его создания физическим лицам можно будет прямо через свою учетную запись на сайте передавать показания счетчиков, платить безналичным способом за газ, просматривать всю необходимую информацию о лицевом счете, в частности, условия текущей тарифной программы, доступный баланс, историю расходов и переданных показаний и многое другое. И все это можно будет делать совершенно бесплатно, в любое удобное время и прямо с домашнего компьютера.
Единого телефона горячей линии 104.ua нет. У каждого регионального представительства газовых компаний Украины он отдельный.
