Интернет банкинг Беларусбанк личный кабинет: вход и регистрация. Инструкция пользователя по использованию системы «Интернет-банкинг» в ОАО «АСБ Беларусбанк Интернет банк веб беларусбанк вход в систему
Сервис интернет-банкинг, предоставляемый ОАО «АСБ Беларусбанк» позволяет контролировать счета и управлять ими, а также осуществлять практически любые банковские операции, не выходя из дома.
Возможности сервиса
Услуга позволяет сэкономить время на стояние в очередях и проезд в банковское отделение, так как большинство транзакций можно произвести удаленно.
Через личный кабинет можно осуществлять следующие действия:
- просматривать остаток средств на балансе;
- открывать, пополнять и погашать депозитные счета раньше срока;
- гасить кредиты;
- платить за коммуналку;
- вносить плату по банковским договорам на прямую;
- оплачивать услуги по системе «Расчет»;
- вносить платеж «одной кнопкой»;
- просматривать историю выписок по депозитам;
- переводить деньги;
- просматривать историю платежей;
- вносить изменения в личные данные;
- просматривать расходные/приходные операции за последнюю неделю.
Способы подключения услуги
Подключить сервис можно в отделении банка, либо через его официальный сайт. Одни клиент может создать для себя только одну учетную запись в банковской системе. Если личным кабинетом не будут пользоваться более 1 года, то банк может принять решение о его блокировке и аннулировании.
При подключении интернет-банкинга в отделении нужно иметь при себе удостоверение личности и банковскую карту, выданную Беларусбанком. Сотрудник банка предложит вам заполнить заявление на пользование сервисом. После соблюдения формальностей вам выдадут логин, пароль и карту сессионных ключей, которую нужно будет активировать в инфокиостке.
Чтобы зарегистрироваться в системе через интернет, нужно зайти на адрес ibank.asb.by, выбрать раздел «Online-регистрация», ознакомиться с инструкцией и кликнуть на «Продолжить». В новом окне будет представлен договор публичной оферты, его нужно прочитать и принять условия. Далее заполняется анкета с личными данными (ФИО, дата рождения, гражданство, тип предоставляемого документа для подтверждения личности, идентификационный код и номер паспорта). После регистрации нужно оплатить вознаграждение за пользование сервисом, сделать этом можно онлайн. Карту сессионных ключей доставит по вашему адресу сотрудник почты в ближайшие 10 суток.
Инструкция по оплате услуг через личный кабинет
Чтобы оплатить услуги через онлайн-сервис Беларусбанка, нужно подключить «Интернет-банкинг», зайти в личный кабинет и на его главной странице в горизонтальном меню выбрать «Платежи и переводы». В этой вкладке можно совершать платежи на любые реквизиты, оплачивать коммуналку, погашать кредиты, переводить деньги и пополнять мобильный счет.
В левом вертикальном меню выбираете тип интересующего вас платежа, в правой части окна будет представлена вся информация о комиссионных сборах и условиях проведения данной транзакции, а внизу активная кнопка «Новый платеж». После того как вы ее нажали, следует ввести реквизиты плательщика (выбрать карту) и получателя платежа, сумму платежа, сеансовый ключ и завершить транзакцию.
Как войти в личный аккаунт?
Чтобы зайти в собственный кабинет, нужно в браузере вести ibank.asb.by либо на главной странице официального сайта belarusbank.by в верхнем горизонтальном меню выбрать блок «Интернет-банкинг».
Клиент-банк (он же Клиент-банкинг, он же Банк-клиент, он же home banking, он же direct banking и др.) - это система дистанционного банковского обслуживания (ДБО).
Видов дистанционного (удаленного) обслуживания несколько, но главный, общий признак один - возможность проводить банковские операции не покидая рабочее место.
Клиент-банкинг иногда путают с интернет-банкингом. Это не верно, хотя и похоже для постороннего взгляда.
Клиент-банкинг предполагает, что на компьютер клиента устанавливается специальное программное обеспечение. Внутренние данные организации формируются и хранятся на ее компьютерах. Бухгалтеры могут автономно, не выходя в сеть, составлять материалы, обмениваться ими между собой, передавать руководству для заверения электронной подписью. Потом, уже сформированные и подписанные документы оправляют в банк по сети Интернет. Кое-где еще встречается соединение через телефонную линию, без интернета, но этот способ уже устарел и исчезает.
Интернет-банкинг не требует установки дополнительных программ на компьютер. Работа с ним происходит так же, как общение на форумах: вход на сайт банка под собственным паролем, составление документов в специальных формах. Старые данные хранятся так же, как история переписки в аккаунте, можно копировать, но нельзя изменять уже принятое банком.
Клиент-банк еще называют «толстым клиентом», интернет-банк - «тонким». Утверждают, что возможности и защищенность «толстого клиента» выше, чем у «тонкого», поскольку часть данных пользователь хранит самостоятельно. Возможно это так, но полной уверенности не возникает. Сервера банков кажутся намного надежнее, чем бытовые компьютеры большинства клиентов.
Можно еще добавить, что сама система Клиент-банкинга основывается на множестве сложных криптографических алгоритмов. Но этот аспект лучше оставить профильным специалистам, большинство пользователей в этом разобраться не может, и не должно, хотя бы из соображений безопасности.
Что предлагает Клиент-банк от ОАО «АСБ Беларусбанк»?
предлагает все основные возможности удаленного доступа к системе Клиент-банк. Принципиальных отличий от аналогичного продукта других отечественных банков нет.
Официальное название системы - «Клиент-банк», программный комплекс «Клиент-банк (WEB)».
Система Клиент-банк обеспечивает:
- Проведение платежей , с помощью платежных поручений, требований, аккредитивов и прочие операции со средствами на расчетном счете.
- Постоянный доступ к информации о состоянии счета, уже проведенных и происходящих в текущий момент операциях.
На примере это выглядит так - в банк отправляется электронное платежное поручение. Пока оно проверяется, одобряется, т.е. еще не проведено банком, система держит его в статусе рассмотрения. После того как проходит фактический платеж, статус меняется на «проведено». Операцию можно считать завершенной, средства списываются с расчетного счета.
- Составление выписок по остаткам средств на счетах клиента. Обязательный момент для ведения бухгалтерского учета.
- Составление истории операций клиента. Формируется в виде электронного архива.
- Предоставление клиенту оперативных данных о состоянии картотеки.
Информация о картотеке особенно важна для предприятий с финансовыми проблемами. Их возможности по управлению собственными счетами часто ограничены.
- Составление документов сопровождающих платежи (реестров и пр.).
Передача в банк заявок на :
- Обмен валюты. Покупку, продажу, конверсию.
- Заказ наличности для снятия.
- Согласование лимита кассы (разрешенного остатка наличных в кассе предприятия).
- Другие операции.
Получение от банка информации:
- О доступных банковских услугах и условиях их предоставления.
- О законодательных актах и нормативных документах в отношении банковских операций.
- О курсах валют.
- О других банках - предоставляется необходимая информация для проведения расчетов.
- Рекламной информации по усмотрению банка.
Кроме уже перечисленного, система Клиент-банк позволяет вести переписку между банком и клиентом, согласовывать договора и пр .
Заметим, что услуги клиент-банкинга вообще (и «АСБ Беларусбанк» не исключение) - это не принципиально новый тип отношений между банком и клиентом, а перевод уже сложившейся практики в более удобный, быстрый и экономичный формат. Общие правила банковского обслуживания остаются прежними.
Как подключиться к системе Клиент-банк от Беларусбанк?
Здесь особенных сложностей не предполагается.
Клиенту необходимо иметь:
- Персональный компьютер с операционной системой Windows , минимумом оперативной памяти и USB выходом.
- Доступ в сеть Интернет через модем или соединение с банком по специальной телефонной линии.
- Принтер.
Программное обеспечение предоставляется банком.
На сайте банка есть обучающие материалы по установке и работе с системой. Но есть возможность обратиться за помощью к программистам банка, и этой возможностью обычно пользуются.
Началом подключения к системе должно быть изучение публичной Оферты банка на услугу. Там изложены основные положения будущего договора. Есть подозрение, что в это документ, также как и текст договора, мало кто из клиентов особенно вчитывается - условия типовые, по желанию клиента не изменяются.
Затем необходимо подать в банк два экземпляра заявления на оказание услуг. Это же заявление подтверждает согласие на заключение договора по условиям оферты. В заявлении указываются данные о предприятии и лицах, имеющих право подтверждать документы электронной цифровой подписью (ЭЦП).
На этом юридическая часть процесса заканчивается.
Оплата за услугу Клиент-банк автоматически списывается с расчетного счета, в договоре есть согласие на акцепт соответствующих платежных требований.
Дальше наступает очередь технических моментов, которые согласовывают с конкретными работниками банка. Если все происходит в обычном порядке, система начинает работать быстро, иногда уже через несколько часов.
На сайте АСБ Беларусбанк клиентам предлагается около двух десятков инструкций, памяток, указаний по конкретным аспектам работы и некоторое количество обучающих видеоматериалов. Они будут интересны тем, кто собирается непосредственно работать с системой.
Кому полезна услуга Клиент-банк?
Ее достоинства и недостатки.
В недавнем прошлом общение с банком происходило только в таком формате: клиент оформлял на бумаге документы, заверял их «живыми» подписями и печатями и передавал документы в отделение банка. На основании этих документов сотрудники банка проводили все возможные операции. Подписывать документы полагалось руководителю и главному бухгалтеру, относить в банк - рядовому бухгалтеру. Потому некоторые работники бухгалтерии привыкли считать свободный выход в город после обеда обязательным бонусом профессии. Кто был главным противником перехода на дистанционное обслуживание можно догадаться.
Иногда высказываются опасения в надежности передачи платежных документов через сеть. Теоретический риск есть. Но что легче и вероятнее: подменить платежку или взломать банковскую систему?
Другой проблемой была и остается, постоянная угроза программных сбоев. Особенно тяжело приходится установившим Клиент-банк (толстый клиент). Устранить ошибки техники собственными силами бухгалтера обычно не могут. Допускать к банковским программам собственного специалиста запрещают условия обслуживания. Единственным выходом становятся звонки в банк, поиск программиста и, уже под его руководством, долгое, одной рукой (во второй телефонная трубка) восстановление системы.
Нужно добавить, что если Клиент-банк по каким-то причинам перестает работать, обслуживание клиентов продолжается в «традиционном» формате.
Из этого напрашивается вывод - система Клиент-банк от Беларусбанк (или другие системы дистанционного обслуживания) полезны всем, в той же степени, в которой стоимость выхода в интернет дешевле оплаты проезда до банка.
Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Не можете вспомнить пароль или логин? Текущие расчетныеблаготворительные счета в белорусских рублях. Текущие расчетныеблаготворительные счета в иностранной валюте. Вкладные депозитные счета в белорусских рублях. Вкладные депозитные счета в иностранной валюте. Операции по счетам ФЛ с использованием ПК. Операции с деп счетами Семейный капитал. Выплата ден ср-в по интернет-депозитам. Оформление доверенностей и завещательных распоряжений. Совершение операций в белорусских рублях по временным счетам физических лиц.
Совершение операций в иностранной валюте по временным счетам физических лиц. Сопровождение участников системы строительных сбережений. Совершение операций в рамках комплексного продукта «Свободный выбор». Зачисление всех видов поступлений заработной платы и прочих доходов на текущие расчетныевкладные депозитныеблаготворительные, временные счета физических лиц.
Система КЛИЕНТ-БАНК Беларусбанка
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц индивидуальных предпринимателей. Прием наличных белорусских рублей от юридических лиц индивидуальных предпринимателей от реализации товаров, оказания услуг, выполнения работ, по иным платежам с последующим зачислением на их текущие. Выдача наличных денежных средств юридическим лицам индивидуальным предпринимателям в белорусских рублях иностранной валюте. Прием наличных денежных средств от юридических лиц индивидуальных предпринимателей в иностранной валюте.
Прием платежей наличными белорусскими рублями от юридических лиц индивидуальных предпринимателей в оплату товаров, работ, услуг, иных платежей с последующим зачислением на текущие расчетные счета иных. Прием наличных белорусских рублей от юридических лиц индивидуальных предпринимателей от реализации товаров, оказания услуг, выполнения работ, по иным платежам и другим назначениям взноса с зачислением на.
Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей. Прием платежей и взносов в иностранной валюте от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей. Прием платежей в белорусских рублях от физических лиц в уплату возмещения денежных средств, затраченных ОАО «АСБ Беларусбанк» и Объединенной профсоюзной организацией ОАО «АСБ Беларусбанк».
Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу операторов мобильной связи. Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу интернет-провайдеров. Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу операторов мобильной связи интернет-провайдеров.
Прием оплаты за автодороги, штрафы ПДД. Прием денежных средств в белорусских рублях от физических лиц для покупки ценных бумаг. Платежи ФЛ в БР за кредит и услуги банка. Платежи ФЛ в ИВ за кредит и услуги банка. Прием денежных средств в иностранной валюте от физических лиц для покупки ценных бумаг.
Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей с использованием банковской платежной карточки. Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу операторов мобильной связи с использованием банковских. Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу интернет-провайдеров, с использованием банковской.
Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу операторов мобильной связи интернет-провайдеров.
Прием платежей от физических лиц в белорусских рублях в счет погашения кредитной задолженности, а также в уплату вознаграждения за оказание услуг ОАО «АСБ Беларусбанк» с использованием банковской платежной. Страховые услуги для юридических лиц индивидуальных предпринимателей. Прием страховых взносов от физических лиц в соответствии с законодательством Республики Беларусь и заключенными договорами со страховыми организациями.
Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств резидентов, выезжающих за пределы РБ «Зеленая карта». Добровольное страхование от болезней и несчастных случаев во время поездки за границу. Добровольное страхование от травм «Экспресс». Добровольное комплексное страхование имущества и гражданской ответственности его пользователей.
Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств нерезидентов, въезжающих в Республику Беларусь «Пограничное страхование». Обязательное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, временно пребывающих или временно проживающих в Республике Беларусь. Размен наличной иностранной валюты.
Замена денежных знаков иностранной валюты. Покупка наличной иностранной валюты за наличные белорусские рубли. Покупка наличной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли. Покупка безналичной иностранной валюты за наличные белорусские рубли. Покупка безналичной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли. Продажа наличной иностранной валюты за наличные белорусские рубли. Продажа наличной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли. Продажа безналичной иностранной валюты за наличные белорусские рубли.
Продажа безналичной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли. Конверсия наличной иностранной валюты.
Конверсия безналичной иностранной валюты. Прием документов для открытия текущих расчетных банковских счетов, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки. Открытие текущих расчетных банковских счетов, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки. Операции по счетам в белорусских рублях с использованием платежных карточек.
Операции по счетам в инностранной валюте с использованием платежных карточек. Операции по счетам в белорусских рублях без использования платежных карточек. Прием заявлений о продлении срока действия, об утере и перевыпуске, изготовлении дубликата карточки.
Выдача банковских платежных карточек. Платежи с использованием банковских платежных карточек. Оформление документов и регистрация клиентов в системе «Интернет-банкинг». Выдача карты кодов для системы «Интернет-банкинг». Прием документов для закрытия текущих расчетных банковских счетов, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки. Закрытие текущих расчетных банковских счетов, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки.
Выдача дебетовых ПК без инф. Прием док-ов на овердрафт, созд-е заявки. Оформление доверенностей и завещательных распоряжений по счетам клиентов. Прием наличной иностранной валюты с использованием банковской платежной карточки. Безналичное списание денежных средств со счета клиента, открытого в данном учреждении Банка, без использования карточки. Выдача наличной иностранной валюты с использованием банковской платежной карточки. Прием наличных белорусских рублей с использованием банковской платежной карточки.
Выдача наличных белорусских рублей с использованием банковской платежной карточки. Выдача международных карточек Visa Platinum, MasterCard World Black Edition с отражением информации в ПО SC-Card.
Прием дополнительных взносов на счет клиента, открытый в другом учреждении Банка, без использования карточки. Денежные переводы по системе Вестерн Юнион.
Денежные переводы по системе BLIZKO. Банковские переводы физических и юридических лиц в иностранной валюте. Выплата иностранной валюты без открытия счета. Выплата белорусских рублей без открытия счета. Продажа монет из драгоценных металлов. Продажа лотерейных билетов, выплата выигрышей. Предоставление индивидуальных сейфов ячеек.
Оплата коммерческих чеков на условиях инкассо физических лиц. Специальные счета физических лиц «Субсидия». Прием на инкассо банкнот Национального банка РБ. Консультирование клиентов физических лиц. Прием заявлений и выдача справок, иной информации. Обмен поврежденных и ветких банкнот в белорусских рублях на годные. Проверка подлинности банкнот по заявл ФЛ. Выплата возмещ по инкассо банкнот НБ РБ.
Загрузка денежной наличности в кассеты банкомата. Выгрузка денежной наличности из кассет банкомата. Выгрузка денежной наличности из кассеты инфокиоска. Загрузка комплекта кассет в банкомат.
ОАО Беларусбанк предоставляет максимально удобные условия для своих клиентов. Финансовая организация обеспечивает высокий уровень безопасности и предлагает воспользоваться специальные сервисом для управления личными счетами – интернет-банкинг Беларусбанк личный кабинет. Система разработана таким образом, что даже неопытные пользователи могут разобраться в интерфейсе на интуитивном уровне.
Чтобы начать пользоваться онлайн-сервисом, необходимо предварительно подключить услугу. Для этого можно воспользоваться одним из представленных ниже способом:
- Обратиться в банк. При личном визите можно оставить заявку на подключение интернет-банкинга. Для этого необходимо заполнить соответствующую форму. Обратите внимание, что при визите в финансовую организацию необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
- Через официальный сайт. Необходимо войти на сайт belarusbank.by в раздел «Регистрация». В онлайн-форме следует указать личную информацию и номер телефона, на который будет выслано СМС-сообщение для подтверждения регистрации. Пользоваться системой можно только через некоторое время, которое необходимо для рассмотрения заявки клиента.
- По телефону. Для подключения личного кабинета в системе можно обратиться к сотруднику компании по телефону: 146. Квалифицированный специалист поможет разобраться в любом вопросе. При желании можно воспользоваться голосовым меню, что сокращает время проведения регистрации, так как исключает необходимость ожидания ответа оператора.
При возникновении каких-либо трудностей в процессе регистрации можно обратиться в службу поддержки клиентов. Обратите внимание, что для повышения уровня безопасности следует указывать надежный пароль. В противном случае есть риски взломов аккаунтов, несмотря на то, что финансовая организация предоставляет высокий уровень безопасности.
Регистрация Беларусбанка интернет банкинга
При регистрации в личном кабинете необходимо ввести только правильный данные, что поможет в случае утери пароля восстановить его без каких-либо проблем. После того, как вся необходимая информация будет заполнена, пользователь должен согласиться с условиями использования сервиса, установив галочку в соответствующем окне. При желании можно ознакомиться с публичной офертой, в которой подробно расписаны обязанности сторон, заключающих договор.
Обратите внимание, что все поля, помеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения. Только после подтверждения, что информация является актуальной и правдивой, пользователю рекомендуется ввести номер личной пластиковой карточки, сроки ее действия и капчу (символы с картинки). Только после того, как будет подтверждена регистрация, пользователь может осуществить вход в интернет-банкинг Беларусбанк.
Онлайн подключение интернет-банкинга
Самым востребованным способом для создания своего аккаунта является использование официального сайта финансовой организации. Практически все пользователи предпочитают экономить свое время, совершая регистрацию самостоятельно. Это избавляет от длительного ожидания очереди и бумажных волокит.
Обратите внимание, что после регистрации в системе и авторизации в своем аккаунте, следует заполнить дополнительную информацию. В обязательном порядке запишите пароль на бумажный носитель. Не храните данные для авторизации на компьютере, так как это увеличивает вероятность взлома аккаунта. В обязательном порядке при закрытии сайта выходите из личного аккаунта. Поставьте СМС-подтверждение финансовых операций.
Возможности Беларусбанка
Сайт Беларусбанка – официальный источник, предоставляющий целый перечень универсальных инструментов, упрощающих действия клиентов при работе с личными счетами. Среди основных возможностей сервиса следует выделить:
- Отсутствие необходимости в посещении банковских структур и банкоматов.
- Просмотр своего баланса по карточным счетам, пополнение карты или погашение задолженности.
- Перевод денежных средств с одного банковского счета на другой.
- Оплата коммунальных услуг, мобильной связи и др.
- Совершение расчета в системе «ЕРИП».
- Просмотр истории выписок по депозитам.
- Контроль проводимых транзакций и сохранение чеков в электронном варианте.
Для того чтобы выполнить в Беларусбанк интернет банкинг вход в систему, необходимо пройти предварительную регистрацию. Существует несколько способов, при помощи которых можно осуществить данную процедуру. Каждый пользователь может подобрать для себя наиболее удобный и подходящий, в зависимости от индивидуальных потребностей.
Удобные настройки системы интернет банкинга
После того, как будет выполнен вход в личный интернет банкинг Беларусбанк, владелец пластикового продукта может изучить интерфейс и функционал:
- Главная страница. Здесь изложена актуальная информация и последние новости в работе финансовой организации и имеется меню для перехода на другие страницы сайта.
- Платежи и переводы. Этот раздел предусматривает выбор необходимой категории для совершения финансовых платежей в системе ЕРИП.
- Счета. Владелец банковских продуктов может самостоятельно активировать и деактивировать пластиковые карты, а также открывать накопительные счета и управлять ими в свободном режиме.
- История платежей. При необходимости в личном кабинете можно просмотреть историю совершенных транзакций и распечатать чек, который раниться в электронном варианте.
Для увеличения уровня удобства в системе предусмотрена настройка совершения ежемесячных платежей нажатием одной кнопки. Также можно активировать автооплату, что достаточно удобно, так как исключает вероятность того, что человек забудет заплатить по счетам.
Вход в систему для физических лиц
Предусматривает защитная система в интернет-банкинге Беларусбанк вход в систему с подтверждение по СМС. Это увеличивает уровень безопасности и позволяет предотвратить взлом аккаунтов. Обратите внимание, что при смене действующего номера телефона следует лично явиться в финансовое учреждение и написать соответствующее заявление.
Для входа в систему АСБ Беларусбанк, необходимо использовать логин и пароль, указанные при регистрации. Если пользователь забыл пароль, то можно перейти по ссылке для его восстановления или позвонить в службу поддержки клиентов. Для этого необходимо знать ответ на контрольный вопрос. Чаще всего это девичья фамилия матери или имя и отчество первой учительницы.
Для входа в web систему следует использовать ссылку ibank.asb.by. Личный кабинет достаточно удобен в использовании, т к. позволяет оплачивать по счетам, совершать финансовые переводы и изменять настройки или личную информацию.
Техподдержка Беларусбанка
При необходимости изменить настройки в личном аккаунте, можно обратиться в службу техподдержки клиентов. Для этого можно войти на сайт и заполнить соответствующую онлайн-форму, указав причину обращения. При необходимости решения технических вопросов следует прикрепить к обращению скрины, что увеличит сроки исправления возникшей ошибки.
При помощи технической поддержки можно изменить пароль, если не получается войти в аккаунт или информация для авторизации была утеряна. При возникновении вопросов можно обратиться в офис финансовой структуры самостоятельно или же позвонить по номеру горячей линии (375 17) 226-47-50.
Заключение
Беларусбанк – открытое акционерное общество, предоставляющее услуги на высоком уровне. Финансовая организация заботится о безопасности и удобстве каждого клиента, предоставляя возможность подключиться к интернет-банкингу. Больше не нужно выстаивать длинные очереди или при возникновении вопросов отправляться в отделение банка. Достаточно оставить заявку на сайте компании и с вами свяжется специалист, который поможет разобраться в любой проблеме технического или информационного характера.
Для того чтобы пользоваться интернет-сервисом бесперебойно, при регистрации указывайте личные данные правильно. Следите за тем, чтобы информацией для авторизации в системе не завладели третьи лица, что позволит избежать вероятности хищения финансовых средств.
- Официальный сайт : http://belarusbank.by/ru
- Личный кабинет: https://ibank.asb.by/
- Телефон горячей линии: +375 17 218 84 31
Случилась на днях проблемка, после обновления новой версии браузера Mozilla Firefox, перестал работать интернет клиент банка Беларусбанк. Вместо привычного интерфейса с полями для ввода логина и пароль, по адресу https://cb.asb.by/ появилась уменьшенная картинка. которая требует установить приложение Майкрософт, смотрите скрин.
Https://cb.asb.by/
Позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию. Оказалось что виновато новое обновление браузера Mozilla Firefox 2017 года, на новой версии фаерфокса, интернет-клиент банка Беларусбанка работать не будет.
Консультант посоветовал найти старую версию на неком фтп мозиллы, и скачать старую версию браузера. Попытка скачивания закончилась неудачей, то ли опять не то скачал, то ли ещё что.
Решил поискать в файлах моего пк, нужен был старый установочный файл браузера, и нашёл. Установил. Заново позвонил в тех поддержку, и в режиме онлайн установили необходимые плагины и модули, клиент-банк заново заработал в привычном режиме. Но перед тем как устанавливал старую версию снёс новую мозиллу.
Отдельное спасибо технической поддержке web-клиента Беларусбанка.
В общем, если вам нужна старая версия браузера Мозилла ФаерФокс, для корректной работы интернет клиент-банка Беларусбанк, можете скачать его здесь, ссылка ниже. Файл FirefoxSetup от 25 декабря 2015 года, версия 4.42.0.0, размер 49 МБт.
############
Чтобы ОБНОВЛЕНИЯ МОЗИЛЫ в дальнейшем не мешали вам, перейдите в Настройки -> выберите Дополнительные , и поставьте кнопочку как показано на картинке снизу.
Автоматическое обновление браузера будет отключено. И вы будете спокойно работать в клиент банке.
